原标题：空调修理乱象频发 苏宁新疆严把装置修理收费规范 新疆网讯（记者 杨澄苇）空调产生毛病，分明只

  新疆网讯（记者 杨澄苇）空调产生毛病，分明只需求将遥控器设置对码精确就能康复，但修东西的人却夸张毛病，向顾客收取高达730元的费用。近来，上海市消保委挑了11家渠道去体恤，发现大都服务商有误导和诈骗顾客的行为，许多商家靠着收取高额的修理费获利。7月2日，人民日报发布微博，严峻斥责无良空调修理服务商诈骗顾客的行为。针对这类状况，本网记者于7月5日造访了苏宁易购乌鲁木齐门店及网点，了解空调在装置、售后修理的收费状况。

  在苏宁易购友爱北路店的空调出售区，摆放着苏宁2018年空调装置收费规范，该规范分为服务及资料收费，每项收费都相应标示价格。

  苏宁易购乌鲁木齐管理中心售后服务公司总经理张卫宏说：“咱们拟定了一系保通明的装置修理收费规范，顾客能够扫描二维码或许在苏宁官网上查询到具体的收费金额。在付出费用时，顾客能够终究靠易付宝、微信、付出宝这三种方法付费，避免乱收费现象。售后环节，假如顾客投诉乱，苏宁就会核对，发现有乱收费的状况，将会双倍赔付。除了规范化的流程和收费，苏宁在售后方面推出了准时装、及时修、延时赔、多收费双倍赔、30天包退365天包换、24小时闪装等服务，下降顾客的家电修理本钱，提高用户的消费体会。”

  张卫宏表明，顾客能够向苏宁反应修理中呈现的问题，苏宁也会守时进行修理体会查看和顾客回访。在未来，苏宁还将试点家电修理全程摄影录像，确保修理进程可追踪，更大程度的确保服务质量和消费的人的利益。

  苏宁易购现在在乌鲁木齐市共有12家装置售后网点，苏宁帮客和乐家商贸有限公司是其间一个网点。负责人蒋顺帆介绍：“咱们网点有40多名装置及修东西的人，服务范围掩盖新市区和沙依巴克区部分片区，每日订单量在100台以上。每天在接到订单后，30分钟内要联络顾客，预定上门时刻，一般在接到公司订单的12小时内，咱们会立马与客户取得联络。”。

  家住紫煜臻城小区的孙文涛，网购了一台空调，48小时内，苏宁的空调装置师就上门进行了装置服务。依照苏宁的装置收费规范，混凝土墙打洞一个（130元），拆玻璃（0.8平方以上150元），高空作业费（7楼以上100元），孙文涛需求付出装置费380元。

  “我怕后边赶上高峰期，又要排队，就早早下单了，没想到这么快就上门给我装置了。装置师傅们进门就穿鞋套，打洞的时分还有收尘袋，整个装置进程都很洁净，我很满足。”孙先生说。